Prodavac-TVITIITI

pib-113675505

O povratu nas obavestite putem meila info@prodajaigracaka.rs

Podaci o potrošaču

Ime I Prezime____________________________________________________

Adresa I kontakt telefon_________________________________________

Način rešavanja

1.odustajanje od kupovine

2.zamena za drugi proizvod(zaokružiti način)

Broj tekućeg računa (na koji se uplaćuje povrat novca)_________________za storniranje fis.računa neophodno je da nam napišete i broj lične karte.

Datum popunjavanja obrasca________________________

Ovim obaveštenjem odustajem od kupovine sledeće robe ______________

Кupljene po porudžbini broj __________________________

PRAVO NA ODUSTAJANJE ukoliko je sve u redu sa proizvodoma ali vama iz nekog razloga ne ogovara.

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača,obaveštavamo vas da imate pravo da ukoliko vam se roba ne sviđa možete da vratite bez navođenja razloga( zašto vam roba ne odgovara,zašto odustajete niti zašto vraćate…) Paket vraćate u roku od 14 dana od dana kada vam je roba isporučena.Uz napomenu da nas pre slanja morate obavestiti o povratu na meil info@prodajaigraca.rs

NAČIN POPUNJAVANJA IZJAVE O POVRATU

Izjava u slobodnoj formi (napištete broj računa na koji se novac vraća kao i ime i prezime vlasnika računa ) i to nam pošaljite na meil info@prodajaigraca.rs ili da ovaj obrazac popunite I pošaljete zajedno sa robom koju vraćate.

Da bi vam izvršili povraćaj sredstava neophodno je da roba za koju se vrši povraćaj novca,bude vraćena na adresu po[iljaoca u stanju kako je poslata.Obavezno dodatno upakovana u zaštitno kartonsko  pakovanje ili adekvatni  drugi način pakovanja radi zaštite robe od loma i oštećenja prilokom transporta.Ukoliko paket nije dobro upakovan i dođe do oštećenja sadržaja takav paket ne možemo da prihvatimo.

Potrošač plaća poštarinu pri povratu.Isključivo Na račun se uplaćuje novac u visini kupljenog proizvoda(nema opcije kao otkupan paket)

Potrošaču se na račun plaćuje novac nakon povrata proizvoda prodavcu i utvrđivanja da je sa proizvodom sve u redu.

Roba treba biti adekvatno I bezbedno spakovana kako se nebi ne samo roba

oštetila već sačuvalo pakovanje proizvoda od oštećenja).

Odustankom od ugovora potrošač se oslobađa ugovorenih obaveza,osim obaveze

plaćanja direktnih troškova povraćaja robe.

Možete da zamenite za drugi proizvod ili da vam se vrati novac za kupljeni proizvod.,Troškovi poštarine u slučaju kada je sa proizvodom sve u redu su na teret kupca.

Potrošač je isključivo odgovoran za umanjenu vrednost koja nastane kao

posledica rukovanja robom na način koji nije adekvatan ,odnosno prevazilazi

ono što je neophodno da bi se ustanovili priroda,karakteristike I funkcionalnost robe.

Trgovac ima pravo da uskrati vraćanje cene ukoliko utvrdi da roba nije vraćena u

stanju u kome u kome je isporučena a usled potrošačevog neadekvatnog rukovanja

istom.